Preguntas frecuentes
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¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?
Somos un fabricante profesional con líneas de producción totalmente automatizadas, especializados en pisos SPC, paneles de pared WPC y otros materiales de construcción nuevos. Todos los productos se producen internamente y se someten a un estricto control de calidad.
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¿Qué productos produce principalmente?
Nos especializamos en pisos de núcleo rígido SPC, pisos LVT, paneles de pared WPC, paneles de pared SPC, accesorios, así como soluciones personalizadas OEM/ODM.
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¿Sus productos tienen certificaciones relevantes?
Sí. Podemos proporcionar certificaciones como CE, SGS, FloorScore, ISO9001 e ISO14001 previa solicitud.
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¿Cómo se controla la calidad del producto?
Utilizamos un sistema de control de calidad de seis pasos, que incluye inspección de materias primas, pruebas de estabilidad de extrusión, pruebas de adhesión de recubrimientos UV, pruebas de sistemas de bloqueo, inspección de color e inspección final previa al envío.
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¿Puedes combinar colores según nuestras muestras?
Sí. Puede enviarnos un panel de pared físico y nuestro equipo de diseño podrá lograr una tasa de precisión de coincidencia de color del 95 % al 98 %.
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¿Ofrecen muestras gratis?
Sí, proporcionamos muestras gratuitas para que pueda inspeccionar la calidad. El cliente sólo debe cubrir el costo de envío.
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¿Qué opciones de personalización ofrece?
Apoyamos OEM/ODM , incluyendo:
Diseño de color y textura.
Sistemas de bloqueo
Acabados superficiales (EIR, gofrado, mate, etc.)
Espesor y capa de desgaste
Embalaje y etiquetado
Impresión de marca
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¿Se puede personalizar el embalaje con nuestra marca?
Sí. Podemos brindar diseño de etiquetas privadas, personalización de empaques y soporte de marketing para distribuidores y marcas.
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¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
La cantidad mínima de pedido estándar es de 1000 a 2000 metros cuadrados, según el diseño. Para nuevos clientes, admitimos MOQ flexibles para facilitar los pedidos de prueba.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Nuestro plazo de pago estándar es 30% de depósito y 70% de saldo pagado contra la copia del conocimiento de embarque (B/L).
También aceptamos cartas de crédito (L/C) y cuentas abiertas para socios a largo plazo.
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¿Cuánto tiempo lleva organizar la producción?
La producción suele tardar entre 25 y 35 días después de recibir el depósito, dependiendo de la cantidad del pedido y la selección de color.
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¿Ofrecen asistencia con el envío y la documentación?
Sí. Podemos ayudarlo a organizar el envío, manejar documentos aduaneros, certificados de origen/documentos emitidos por la Aduana, formularios E/F y otra documentación de exportación.
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¿Cuánto dura el tiempo de envío?
Los tiempos de envío son generalmente los siguientes:
EE.UU.: 15-25 días
Europa: 20-30 días
Sudeste Asiático: 10-20 días
La hora estimada de llegada (ETA) exacta depende de la compañía naviera y de los horarios del puerto.
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¿Desde qué puerto envían?
Generalmente realizamos envíos desde Shanghai, Ningbo o Lianyungang, según la categoría del producto y la línea de producción.